11月25日上午，对外合作交流部开展了以“高质量做好带班管理工作”为专题的业务工作研讨会，方阳做专题汇报，阳建华、王兆霞做重点发言，部室全体成员参加。

结合前期带班工作，方阳认为培训带班工作要捋顺每一个节点，落实每一个步骤，做好每一个细节，在管理上要严，在服务上要柔，不断提高自身素质，切实做好带班工作，并对“细节把控”、“服务细化”、“流程规范化”等问题提出了自己的困惑。与会成员结合自己的工作经验，就相关问题展开热烈讨论，共同寻找解决方案。

对外合作交流部主任颜杰表示，培训带班工作是培训工作的一个关键节点，思想认识上要“紧”、处理工作中要“活”。他指出，一要注意规范，操作流程标准化；二要注意细节，每个环节做到精细化；三要注意沟通，处理关系做到清朗化；四要注意分寸，应对问题做到策略化；五要注意纪律，费用结算做到透明化；六要注意借力，调配资源做到科学化。